Comment réaliser un devis sur Planet-Tools ?
Créez, gérez et convertissez
vos devis en quelques clics.
La fonctionnalité devis est disponible pour tous nos clients, professionnels comme particuliers, directement depuis votre panier.
Introduction
Vous devez être connecté à votre compte client pour pouvoir générer un devis. Peu importe si vous vous êtes inscrits via votre compte Google ou votre compte facebook, ou en créant un compte sur le site de Planet Tools.
Créer un devis depuis votre panier
1. Ajoutez vos produits au panier
Naviguez sur le site et ajoutez tous les produits souhaités à votre panier, comme pour une commande classique.
Ajustez les quantités selon vos besoins.
2. Accédez à votre panier
Cliquez sur Voir mon panier en bas du panneau latéral qui s'affiche à chaque fois que vous ajoutez un article dans votre panier. Ou bien en cliquant sur l'icône panier
située en haut à droite de l'écran.
3. Cliquez sur « Demander un devis »
Dans le récapitulatif de votre panier, localisez le bouton Transformer ce panier en devis. Il se trouve dans la colonne de droite, en dessous du bouton de commande principal Commander .
4. Finalisez votre devis
Après avoir cliqué sur le bouton Transformer ce panier en devis, vous êtes redirigés vers la page Créer votre devis.
Ici vous pouvez :
- Compléter votre devis avec une adresse postale parmi celles préalablement renseignées dans votre tableau de bord (votre compte en ligne).
- Choisir un transporteur parmi ceux présents dans la liste.
- Ajouter une information supplémentaire (qui sera présente sur le devis).
- Vous pouvez également ajouter un message destiné à l'administrateur qui sera en charge de valider votre devis.
Attention : Pour modifier votre devis, rendez-vous dans votre panier et effectuez les changements.
Puis, cliquer à nouveau sur le bouton Transformer ce panier en devis.
5. Enregistrez et soumettez votre devis
Vous avez complété votre devis ? Il ne vous reste plus qu'à le soumettre à l'administrateur en cliquant sur
Enregister et envoyer ce devis.
Votre devis doit être soumis dans les 15 jours ouvrés suivant la création du panier.
6. Téléchargez votre devis
En attendant sa validation, vous pouvez télécharger votre devis au format PDF en cliquant sur Cliquez ici pour télécharger votre devis au format PDF. Celui-ci sera marqué d'une mention :"Ce devis n'a pas encore été validé, vous pouvez le modifier."
7. Retrouvez tous vos devis dans votre espace en ligne
En cliquant sur Mon compte, puis en choisissant Devis, vous retrouverez l'ensemble des devis que vous avez créés. Vous pouvez les télécharger, les compléter ou les supprimer.
Attention : Une fois que votre devis a été validé par un administrateur, il n'est plus possible de le modifier.
Modifier un devis existant
1.Accédez à vos devis dans votre espace client
Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans la section Devis. Vous y retrouvez la liste de tous vos devis.
2. Sélectionnez le devis à modifier
Cliquez sur le bouton Modifer présent sur la ligne concernant le devis dans lequel vous souhaitez intervenir.
3. Apportez vos modifications
Vous êtes alors redirigé vers votre panier, et vous pouvez :
- Ajouter des articles dans votre panier en naviguant sur le site planet-tools.
- Retirer des articles que vous ne voulez plus voir apparaître dans votre devis en cliquant sur le picto situé sur la même ligne que l'article concerné.
- Augmeter ou réduire le nombre d'exemplaire d'un article.
Une fois les modifications effectuées, vous pouvez cliquer sur le bouton Mettre à jour ce devis situé sur la colonne de droite dans la page Panier.
4. Enregistrez le devis modifié
Finalisez votre devis en vérifiant vos coordonnées et enremplissant les différents champs qui vous sont proposés.
Cliquez ensuite sur Enregister et envoyer ce devis.
Transformer un devis en commande
1. Accédez à vos devis
Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans la section Devis. Vous y retrouvez la liste de tous vos devis.
2. Sélectionnez le devis que vous souhaitez modifier
Sélectionnez le devis que vous souhaitez modifier en cliquant sur le bouton Modifer .
3. Passez commande
Vous êtes alors redirigé vers la page panier regroupant l'ensemble des articles et quantités compris dans votre devis.
Il ne vous reste plus qu'à passer commande en cliquant sur Commander .
4. Finalisez votre commande
Vous êtes redirigé vers le tunnel de commande habituel.
Choisissez votre adresse, le mode de livraison, le mode de paiement puis validez.
Vos prix du devis sont conservés si celui-ci est toujours valide.
Il ne vous reste plus qu'à passer commande en cliquant sur Commander .
Questions fréquentes - Les devis avec Planet Tools
Voici quelques questions / réponses qui pourront vous aider dans l'administration de vos devis sur planet-tools.fr.
Pour plus d'informations, nous vous conseillons de contacter notre service client soit par téléphone au 04 58 15 00 50 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00) ; soit en passant par le formulaire de contact.
Faut-il être professionnel pour créer un devis ?
Non, la fonctionnalité devis est accessible à tous, que vous soyez professionnel ou particulier. Il vous suffit d'avoir un compte actif sur Planet-Tools pour retrouver vos devis dans votre espace personnel.
Mon devis a expiré, puis-je encore le commander ?
Un devis expiré ne peut plus être converti directement en commande aux mêmes conditions tarifaires. Nous vous recommandons de créer un nouveau devis depuis votre panier avec les mêmes articles. Les prix seront mis à jour selon les tarifs en vigueur. A savoir : la durée de validité du devis est de 15 jours.
Puis-je créer un devis sans être connecté ?
Non. Sans être connecté, vous ne pourrez pas créer un devis avec l'ensemble des données légales et obligatoires à inscrire. Comme les coordonnées par exeple. Nous vous conseillons de vous connecter ou de créer un compte pour profiter de l'ensemble des fonctionnalités.
Le devis réserve-t-il les produits disponibles ?
Non, un devis est un document tarifaire. La disponibilité des stocks n'est pas réservée lors de la création du devis. Nous vous conseillons de convertir votre devis en commande rapidement pour garantir la disponibilité des articles.